犬舍管理软件市场规模和份额

犬舍管理软件市场分析

2025 年犬舍管理软件市场规模为 28.2 亿美元，预计到 2030 年将攀升至 36.7 亿美元，复合年增长率为 5.43%。宠物护理业务的持续数字化，通过云优先架构和人工智能模块的加强，保持了增长轨迹的完好。强制保存更深入的动物福利记录的监管要求继续加快购买周期，特别是在寻求专业化服务的微型犬舍中。随着设施寻求一体化系统，在其平台中嵌入支付网关和保险 API 的供应商获得了可衡量的钱包份额。数据安全忧虑和电子表格的高转换成本仍然存在阻力，但将成本与使用量结合起来的订阅定价正在降低所有企业规模的阻力。

全球犬舍管理软件市场t 趋势和见解

全球宠物拥有量和支出不断上升

城市宠物人性化推动设施将每个接触点数字化，以便业主获得酒店级体验。到 2029 年，亚太地区的宠物护理支出有望达到 348 亿美元，从而维持对记录优质服务的平台的需求。在日本，2023 年，终生养狗成本攀升至 244.6 万日元（16,000 美元），表明人们愿意支付增值护理跟踪费用。^{[1]Ohmae 研究生院，“国内宠物市场” ohmae.ac.jp} 年轻的数字原生业主选择提供移动预订和实时宠物更新的犬舍，这反过来又扩大了犬舍管理软件市场。

快速转向基于 SaaS 的部署

订阅模式消除了曾经阻碍软件投资的资本障碍或小经营者。欧洲伴侣动物市场将从 2022 年的 39.6 亿美元增至 2027 年的 53.7 亿美元，为云的推出提供了肥沃的土壤。^{[2]EuroDev，“探索欧洲兽医行业”， eurodev.com}持续升级、捆绑合规性和与设备无关的访问已将 SaaS 标准化为默认采购路径，从而加剧了用户体验而非价格上的竞争差异化。

对集成支付和 CRM 套件的需求

运营商现在期望在一个管理平台中捆绑计费、忠诚度和营销功能。 PetExec 的 Stripe 集成可自动执行定期发票和短信提醒，体现了推动成为完整操作堆栈而不是预订日历的努力。通过统一的 CRM 屏幕交叉销售美容、零售和日托服务可提高保留率并提高平均水平每个客户的收入。

需要实时容量和运行利用率分析（人工智能驱动）

设施使用人工智能从静态预订转变为预测占用优化。 Zoetis 采用 Vetscan Imagyst 突显了业界对临床人工智能的接受，这使得登机环境中的算法决策支持合法化。与需求曲线相关的动态定价可在高峰期提供保证金保护，并提高低流量日的运行利用率。

微狗窝运营商数字素养较低

许多微型设施依靠家庭劳动力和非正式调度运行，限制了对企业软件的需求，66% 的日本宠物主人由于感知成本而推迟了兽医就诊，而 41% 的宠物主人则提到了时间限制，这表明操作人员对工作流程复杂性的敏感性仍然很高，限制了渗透率，尽管该细分市场的复合年增长率为 6.80%。

数据安全和 PII 合规性问题

欧洲的 GDPR 和美国不同州的隐私法规都规定了严格的记录处理规则。美国兽医协会强调兽医实践保护客户数据的责任，提高了加密、同意获取和审计跟踪的供应商开发成本。^{[3]美国兽医协会，“VSG-AVMA 兽医数据原则”所有权和管理权”，avma.org} 在供应商证明强大的保护和赔偿框架之前，较小的犬舍不愿迁移到共享云环境。

细分分析

按部署：云主导地位重塑市场准入

云平台占犬舍管理的 68.0%软件米市场将于 2024 年出现，预计复合年增长率为 6.40%。这一转变反映了前期支出的降低、无缝集成和自动监管更新。多地点连锁店受益于标准化跨站点 SOP 的集中式仪表板。与此同时，大型医院内部部署的解决方案仍然存在，需要本地数据托管，但面临刷新预算缩减的问题。展示 ISO-27001 和 SOC-2 合规性的供应商可加速后期采用者的转换。因此，云继续扩大钱包份额，并加强整体狗窝管理软件市场地位。

本地系统仍然服务于带宽不一致的农村地区等利基场景。然而，随着老化的硬件需要更换，总拥有成本会上升。如果没有托管服务，安全补丁就会变得很麻烦，从而产生监管机构审查的漏洞。随着时间的推移，生命周期经济学有利于迁移，从而加强了云计算的长期主导地位。狗舍管理软件市场。

按最终用户类型：兽医寄宿推动溢价增长

寄宿和日托设施在 2024 年创造了 46.0% 的收入，证实了它们作为核心需求引擎的作用。这些运营商重视快速的入住工作流程和移动更新，让业主放心。尽管到 2024 年，兽医寄宿所占份额仅为 12.0%，但随着医疗监督与酒店服务的融合，预计复合年增长率将达到 7.20%。集成的电子健康记录、药物警报和术后监控功能会影响购买决策，将软件定位为临床基础设施，而不仅仅是安排支持。

美容沙龙和宠物零售连锁店正在利用 CRM 模块来追加销售水疗套餐和商品。家庭保姆需要移动优先的工具来快速开具发票。它们的增长表明，即使是单独的运营商也认识到软件的品牌和合规优势。犬舍管理软件市场持续发展多样化以应对这些不同的工作流程。

按企业规模：微型设施拥抱数字化转型

2024 年，运行次数为 10-49 的小型企业占 41.0%，反映出运营复杂性需要自动化的最佳点。微型设施（<10 次运行）是上升最快的，由于低代码入门和免费增值层级消除了进入障碍，每年增长 6.80%。中型企业（50-199 次运行）优先考虑 API 灵活性来链接会计和人力资源堆栈，而超过 200 次运行的连锁企业则协商捆绑培训和 24/7 支持的企业合同。

对于微型运营商来说，主要障碍是数字素养，但用户界面简化和教程视频可以减少摩擦。付款对账和自动提醒可立即带来现金流效益，证明订阅费用合理。这种草根采用增强了狗舍管理软件市场的长期广度。

按订阅模式l：SaaS 转型加速

SaaS 合同在 2024 年占据了 78.0% 的份额，到 2030 年复合年增长率为 6.90%。可预测的每月费用使支出与收入保持一致，并保持功能最新，无需手动升级。追加销售路径——额外用户、集成包、分析仪表板——延长客户生命周期价值。随着首席财务官从资本支出转向运营支出灵活性，永久许可证不断减少。 

BarkBox 在宠物产品方面的订阅保留率为 95%，这表明消费者对定期付款感到满意，间接教育狗舍所有者采用类似的模式，sbigrowth.com。需要维护的永久交易只有在内部 IT 资源已经存在的高度定制的多站点环境中才会持续存在。

按销售渠道：直接参与建立客户关系

直接供应商销售在 2024 年占据主导地位，份额为 67.2%，因为它们提供对演示、入职和支持的完全控制，这对于工作流程来说至关重要影响动物福利。市场列表和经销商网络为寻求本地拥护者或价格购买的长尾客户提供服务，到 2030 年，复合年增长率将达到 6.50%。亚太地区的 VAR 经常将翻译和本地化支付网关捆绑在一起，从而降低采用摩擦。数字内容——网络研讨会、投资回报率计算器和案例研究——增强了潜在客户的开发能力，创造了入站飞轮。总体而言，混合渠道确保犬舍管理软件市场能够满足不同经验水平和经济背景的需求。

兽医协会推动的市场平台通过同行认可来培养信任。他们的排名算法基于经过验证的评论，迫使供应商不断提高客户成功指标。因此，直接和间接渠道共存，每个渠道都匹配不同的买家角色和预算概况。

地理分析

北美保留了 40.0% 的份额野兔将在 2024 年出现，这得益于高宠物拥有率和资金充足的兽医生态系统。美国拥有密集的登机链，需要符合 HIPAA 的严格记录，从而推动了高级功能的采用。加拿大宠物食品出口激增暗示了更广泛的行业成熟度，间接增加了对设施软件的需求。^{[4]加拿大农业和农业食品，“行业趋势分析 - 部分 CPTPP 市场的宠物食品趋势，” Agriculture.canada.ca} 地区州隐私法规使数据安全模块成为买家的首要考虑因素，从而增强了供应商的粘性。跨境合并产生了统一的连锁店，这些连锁店在单一平台上实现标准化，以利用规模经济，进一步深化犬舍管理软件市场。

欧洲紧随其后，成为第二大地区，受益于成熟的兽医护理框架工作和强大的宽带普及率。到 2027 年，伴侣动物健康支出将攀升至 53.7 亿美元，支撑稳定的软件转换。 GDPR 强制要求进行详细的同意跟踪，从而刺激了对审计跟踪和加​​密备份的需求。德国、法国和英国率先采用，而北欧国家则强调在同一平台上发布可持续发展报告。将库存与处方标签相结合的跨职能模块可提高合规效率，使软件变得不可或缺，而不是随意选择。

亚太地区是增长引擎，到 2030 年复合年增长率为 7.30%。日本的宠物数量到 2024 年将超过 1,590 万只，从而维持了数字基础设施的设施投资。中国的一线城市引入了电子福利日志的强制许可，加速了 SaaS 的普及。以快速采用金融科技而闻名的韩国和新加坡对嵌入式支付狗舍平台表现出热情。本地化界面和随着西方供应商本地化产品，与区域电子钱包的集成成为决定性因素。随着可支配收入的增加和城市居民对宠物健康的重视，到 2030 年代初期，亚太地区的狗舍管理软件市场收入有可能超过北美。

竞争格局

市场仍然适度分散；前五名供应商控制着约28%的收入，为利基创新者留下了充足的空间。 IDEXX 于 2025 年 6 月收购 ezyVet，展示了一种垂直整合策略，将诊断与实践管理相融合，创建一个可防御的生态系统。 Togetherwork 于 2024 年 12 月收购 PetExec，扩大了支付范围，标志着嵌入式金融领域的整合。 Zoetis 在专注于治疗学的同时，投资于与调度平台相契合的人工智能工具，展示了医疗保健之间的融合和运营。

技术差异化集中在开放 API、移动用户体验和人工智能驱动的洞察层上。通过持续部署管道加快功能节奏的供应商可以锁定客户忠诚度。与支付网络和保险公司的战略联盟创造了新的收入线，同时设置了转换障碍。相反，数据所有权问题使我们与客户保持谈判筹码，尤其是在欧洲。为了赢得微型犬舍，进入者会定位具有透明定价的精简、模块化产品，而现有企业则向连锁店追加销售企业分析。总体而言，战略并购、API 生态系统和嵌入式金融定义了犬舍管理软件市场的竞争棋盘。