IP DECT 电话市场规模和份额

IP DECT 电话市场分析

2025 年 IP DECT 电话市场规模为 63.3 亿美元，预计到 2030 年将达到 98.8 亿美元，复合年增长率为 9.31%。即使企业迁移到云通信平台，专用频谱、低延迟和运营商级可靠性也使 DECT 手机成为关键任务语音不可或缺的一部分。云 IP 基础设施加速替换传统 PBX 硬件、用于集成物联网的 DECT-2020 NR 的到来以及工厂对坚固耐用的移动性的需求共同支撑了健康的需求管道。混合 Wi-Fi 6 和支持专用 5G 的手机正在扩大可寻址的用例，而抗菌设备则可以保护临床环境并维持专门端点上的医疗保健支出。供应商之间的整合正在重塑竞争动态，而区域专家的长尾保持了定价的合理性和创新的活力。

全球 IP DECT 电话市场趋势和见解

从传统 PBX 快速迁移到云 IP 平台

用云服务取代硬件绑定 PBX 的组织需要能够注册到 Microsoft Teams、Zoom 和类似 UCaaS 套件的端点，而无需放弃长期以来与 DECT 相关的防弹移动性。 Yealink 的 SIP 网关允许现有的 DECT 基站参与 Teams 工作流程，从而在单个手机上实现呼叫转接、驻留和同时振铃。 ^{[1]Yealink，“DECT SIP 网关部署指南”，yealink.com}马约特医院中心等医院记录显示，在转向云集成 DECT 后，呼叫队列更短，员工满意度更高，这证明托管移动性可改善患者护理和 IT 开销。通过供应商门户对多单元系统进行集中管理，减少上门服务并确保安全城市补丁延迟，使云就绪 DECT 成为新企业招标中的默认采购规范。随着越来越多的 PBX 替代项目投入使用，IP DECT 电话市场出现重复的硬件升级以及云连接器的经常性许可收入，在预测窗口内保持两位数的增长。

智能工厂对坚固的本地移动性的需求

工业 4.0 计划将移动性置于生产效率的核心，因为生产线主管、质量检验员和维护人员不能依赖拥堵的 Wi-Fi 或不稳定的蜂窝信号在喧闹的车间里。 IP67 级手机（例如 Yealink 的 W59R）可耐受灰尘、湿气和温度波动，同时嵌入跌倒警报和一键通以确保安全合规。制药公司 Siegfried Holding 在 50 座建筑物中安装了 200 个天线，将语音、位置跟踪和个人安全结合在单个 DECT 主干线上，这说明了工厂可以达到的规模母鸡停工是不可接受的。将 DECT-2020 NR 传感器分层到同一网络上的能力减少了布线和维护，促使采购经理在工厂现代化中指定 DECT。由于中国、印度和东南亚的工业区建筑面积扩张速度超过任何其他地区，因此到 2030 年，亚太地区将成为坚固型手机需求的中心。

推出 DECT-2020 NR 融合语音和物联网

DECT-2020 NR 获得 ITU-R 认可，成为首个非蜂窝 5G 技术，获得全球监管支持并确保数十年的频谱保护。 ^{[2]ETSI，“世界首个非蜂窝 5G 技术 ETSI DECT-2020，获得 ITU-R 批准，”etsi.org} 容量超过 4每平方公里百万台设备和本机网状网络自我修复，NR+ 允许业主运营专用网络无需蜂窝网络典型的频谱许可成本。 Nordic Semiconductor 的芯片和 Wirepas 5G Mesh 软件已实现 600 m 链路距离和公里跳场景，扩大了智能建筑和园区的部署经济性。企业现在可以将资产跟踪标签、环境传感器和语音手机部署到通用基础设施上，从而削减布线预算并加速投资回报。将 NR+ 集成到多小区基站中的供应商将从 2025 年开始发货，为 IP DECT 电话市场提供一个强大的、标准支持的增长引擎，直至本世纪末。

混合 Wi-Fi 6/专用 5G DECT 手机

大型园区很少依赖单一无线技术。 Zenitel 的 SM-HS 智能手机在一台 Android 设备中融合了 DECT、Wi-Fi 和 LTE/5G 无线电，允许护士、仓库拣选员或保安在网络域中漫游，无需人工干预。阿尔卡特朗讯企业与 Celona 的联盟带来了私有-5G 切入同一管理控制台来监控 LAN 和 WLAN，从而消除了覆盖范围、延迟和设备电池寿命之间的传统权衡。这种融合增加了可寻址的用例——想想仓库中的自动引导车或会议中心的员工协作——手机在其中动态协商最佳承载者。早期采用者为这种灵活性付出了高昂的代价，随着组件成本的下降，混合功能将成为一项默认功能，使 IP DECT 电话市场与纯智能手机解决方案保持联系。

UC Softphone 移动应用程序激增

Microsoft Teams、Zoom Phone 和无数 UCaaS 套件已转向寻求快速节省成本的公司意识到，软电话搭载在员工口袋里的消费类硬件上，通过无线方式进行更新，并捆绑开箱即用的分析仪表板，这种影响在以办公桌为中心的办公室环境中影响最大，因为在这些环境中，加固或基于位置的警报并不重要，但在卫生、电池耐用性或受监管的环境方面，DECT 仍保持着与 Poly Rove 不同的优势。系列展示了抗菌涂层和可更换电池如何在移动应用浪潮中保持立足点[3]tetronik GmbH，“10 公顷区域的个人安全”，tetronik.com

2024 年后中小企业 IT 预算收缩

通货膨胀和借贷成本上升小公司的现金流收紧，迫使财务团队冻结资本支出并青睐运营支出模式。多小区 DECT 部署涉及基站、天线和手机的前期支出，因此当基本软件电话订阅费用为每个用户每月几美元时，它很容易被推迟。供应商已经采取了设备即服务合同来应对，这些合同分散了付款并包括更新周期，但采用率仍然参差不齐。在实时员工协调无法依赖消费者网络（小型诊所、车库或微型仓库）的情况下，DECT 仍然获胜，但到 2026 年，由于普遍紧缩开支而导致的销量下降，使 IP DECT 电话市场的复合年增长率下降了一个百分点以上。

细分市场分析

按组件：随着云专业知识的重要性而扩展服务

产品在 2024 年继续占据 IP DECT 电话市场规模的 73.49%，反映出随着企业追求 DECT-2020 NR 就绪性和抗菌功能，手机和基站不断更新。然而，服务部分的增长速度更快，复合年增长率为 9.37%，因为一旦部署超过单个建筑物，组织就越来越需要规划、频谱调查和远程车队管理。供应商将无线固件分发、KPI 仪表板和 API 挂钩捆绑到 ITSM 套件中，创造年金收入，缓解硬件利润侵蚀。

这种转变在跨国部署中显而易见，集中式团队购买专业服务来维护数千个端点的 QoS。 Poly 的云门户展示了保修、电池运行状况和位置数据如何输入到预测维护中，从而减少坐席时间e 访问和计划外停机。随着云 UC 提供商推销托管移动性，集成商将 DECT 定位为更广泛的园区网络中的统包层，确保服务仍然是 IP DECT 电话市场中的增长杠杆。

按分销渠道划分：以企业为中心的 B2B 保持领先

得益于集成商的专业知识和大规模销售解决方案的需求，B2B 渠道在 2024 年占据了 IP DECT 电话市场规模的 88.38%。复杂的现场调查、PoE 交换机升级和 VLAN 分段意味着企业更喜欢专业经销商或直接供应商参与而不是零售店。手机订单达到数百部，通常与边缘安全设备和统一通信许可证捆绑在一起。

尽管如此，随着远程工作人员发现专业音频质量和无干扰通话可以提高家庭工作效率，B2C 需求的复合年增长率正在以 9.43% 的速度攀升。 Gigaset 等供应商将即插即用底座与直观的手机结合起来，将消费者无绳电话和企业 DECT 功能之间的熟悉度差距。电子商务门户网站和电子连锁店销售这些套件，但平均售价仍低于企业水平，限制了相对于 B2B 销量的近期收入影响。

按最终用户：家庭用户采用速度最快

2024 年，大型企业占 IP DECT 电话市场规模的 60.76%，因为医院、工厂和校园一次购买数千台设备，并按照严格的生命周期日历进行更新。他们对容错语音、人员倒地警报和法规遵从性的需求使得 DECT 无可争议。小型企业购买的设备较少，但很欣赏无需重新布线办公室即可添加手机的可扩展性，这使它们成为稳定的中端贡献者。

然而，家庭用户的移动速度最快，复合年增长率为 9.59%。混合型员工重视专用语音设备，这些设备可以将个人通话和工作通话分开、提供高清音频并在工作期间独立运行。一些宽带中断。亿联W73P支持10部手机、20路并发通话，让一个家庭同时处理家庭办公和在家上学的场景。随着节能芯片组将待机时间延长至数周，住宅业主感受到了对智能手机的依赖带来的切实好处，从而推动了这一细分市场的发展。

按应用划分：医疗保健超过办公室支柱

办公室通信仍然占据最大份额，达到 42.29%，因为每个企业园区和呼叫中心都部署无绳语音。与 Teams 或 Zoom 软客户端集成可确保即使桌面电话不再使用时的连续性。然而，由于严格的卫生协议和生命安全工作流程，医疗保健正以 9.98% 的复合年增长率加速增长。 Poly’s Rove 等带有 Microban 涂层的设备可减少病原体的持久性，专用频谱可避免对监控设备的干扰。

零售场所为员工配备了 DECT 夹子，以增强过道援助，而住宅广告则为员工提供了便利。选项与前面讨论的家庭用户需求重叠。 “其他”领域——公共安全、物流、公用事业——在坚固耐用的手机和 DECT-2020 NR 传感器融合的支持下稳步增长，增加了公共网络不稳定的现场操作的弹性。

地理分析

北美以 38.46% 的收入引领 IP DECT 电话市场得益于云统一通信的早期采用、严格的临床感染控制规则以及积极的制造走廊升级到混合专用 5G/DECT 移动解决方案，到 2024 年。一旦抗菌和定位服务成为标准，地区医疗保健系统就加快了手机更换周期，而大型零售商则实现了店内通信现代化，以支持路边配送。联邦频谱稳定性和不断发展的渠道生态系统进一步增强了供应商对先进型号库存的信心。

然而，亚太地区增长最快，达到 9.81%复合年增长率到 2030 年。中国和印度继续建设智能工厂，其中 DECT 的确定性延迟为自动导引车和工人安全信标提供支持。东南亚的市政智慧城市项目采用 DECT-2020 NR，通过单个免许可频段统一街道照明、废物管理和公共 Wi-Fi 回程。日本和韩国的医疗保健投资加上私有 5G 测试平台，增加了对在 DECT 和 5G 切片之间无缝漫游的混合手机的需求。由于该地区的物流中心和港口面临着射频恶劣的钢结构，DECT 的弹性为获得许可的蜂窝中继器提供了一种低资本支出的替代方案。

欧洲保持着稳定的中个位数增长轨迹，这得益于 DECT 的历史根源和明确的 CE 认证制度。受到 ETSI 的管理和政府对节能物联网改造的资助的鼓励，那里的企业很早就转向 NR+。德国和北欧的老化制造工厂增加了mesh 传感器到传统 DECT 基础，从现有基础设施中榨取更多价值，并支撑更换手机的需求。南美、中东和非洲虽然落后，但显示出上升空间，因为电信公司寻求中频重新分配，这可能会扰乱 1.9 GHz DECT 信道；因此，供应商推出干扰适应功能来保护服务连续性，维持谨慎但积极的采用曲线。

竞争格局

IP DECT 电话市场仍然适度分散，前五名供应商估计占收入的 55%。 Spectralink 通过专为护士呼叫集成和危险区域认证量身定制的 Versity 和 84 系列平台确保医疗保健和工业垂直领域的安全。 Yealink 利用 Microsoft Teams 认证主导云转型项目，将手机与网关许可证捆绑在一起，从而降低软件电话成本摩擦力。新归伟易达所有的 Gigaset 利用在欧洲强大的品牌资产来保护消费者和 SOHO 份额，同时将伟易达的供应链效率注入企业 SKU。

阿尔卡特朗讯企业于 2024 年 12 月分拆为无债务实体，目前正在投资私人 5G 联盟，旨在在同一 OmniVista 政策保护伞下交叉销售 DECT、Wi-Fi 6 和 5G 无线电。 Nordic Semiconductor 等半导体供应商通过推出 NR+ 参考设计加入竞争，使 ODM 新手能够推出价格具有竞争力的设备，而无需深厚的 RF 传统。尽管 UCaaS 供应商威胁要取代专用端点，但关键环境要求隔离了相当大的核心市场，允许知名品牌为利基调整的功能和生命周期服务收取溢价。

2024-2025 年战略举措加速。伟易达收购Gigaset资产拓展欧洲渠道，爱立信62亿美元收购Vonage电信设备对企业移动 API 重新产生了兴趣。 Alcatel-Lucent Enterprise 和 Celona 的私有 5G 合作等合作伙伴关系表明硬件制造商正在对冲单一协议的风险。这场融合竞赛有利于拥有广泛射频产品组合和软件编排深度的参与者，推动较小的专家转向垂直焦点或集成联盟。