医疗保健劳动力管理系统市场规模

医疗保健劳动力管理系统市场分析

2025年医疗保健劳动力管理系统市场规模预计为22.8亿美元，预计到2030年将达到42.6亿美元，预测期内（2025-2030年）复合年增长率为13.34%。

医疗保健劳动力管理系统是指一套旨在优化医疗保健专业人员的管理和部署的软件解决方案和工具。医疗保健劳动力管理系统市场由人工智能驱动的技术驱动，越来越多地采用人工智能驱动的工具，优化劳动力利用率，并提高患者护理效率和公司在预测期内的市场活动。

人工智能通过实现更智能的决策和优化人员配置流程，彻底改变了医疗保健劳动力管理。例如，根据 Xpress Health 2024 年 4 月发表的文章，人工智能驱动的算法分析利用大型数据集来识别医疗保健职位的最佳候选人。通过评估简历、资格和过去的表现，人工智能简化了招聘流程，节省了时间和成本，同时确保候选人非常适合工作要求。系统通过分析历史数据、季节性趋势和其他因素来预测患者需求。这种预测分析使医疗机构能够主动调整人员配置水平，确保高峰期有足够的覆盖范围，并在需求低迷时最大限度地减少人员过剩。随着市场的扩大，有效利用人工智能将在预测期内促进市场的增长。

此外，越来越多地采用人工智能驱动的工具和先进的劳动力管理系统来优化医疗保健运营并维持劳动力弹性。例如，2024 年 5 月，Cornerstone OnDemand Inc. 推出了 Cornerstone Galaxy，这是一个由人工智能驱动的劳动力敏捷性平台，旨在通过 e提高劳动力的准备度和敏捷性。 Cornerstone 与 Lighthouse Research 合作发布的《2024 年劳动力准备差距报告》强调了企业中不断扩大的技能差距。

此外，根据上述来源，该报告发现，63% 的企业领导者（包括医疗保健行业的领导者）认为他们的员工队伍无法适应变化。相比之下，60% 的人承认人工智能正在加速工作场所转型。因此，集成人工智能驱动的工具来识别和解决技能短缺对于弥合这一差距至关重要，这反过来又增加了对医疗保健劳动力管理系统市场的需求。

此外，公司专注于利用先进工具进行转型，这些工具集成来自多个来源的数据，以改善劳动力管理成果。例如，2023 年 9 月，Oracle 在 Oracle Fusion Cloud 人力资本管理 (HCM) 中引入了新的劳动力管理功能，以解决医疗保健问题组织面临的独特挑战。 Oracle Workforce Scheduling 和 Oracle Workforce Labor Optimization 这些功能将业务和电子健康记录 (EHR) 数据集成在统一的云平台上。通过利用这些工具，医疗保健组织可以更好地适应不稳定的劳动力市场、不可预测的患者需求以及不断变化的运营需求。因此，这些因素推动了预测期内市场的增长。

这些因素，例如越来越多地采用人工智能技术进行劳动力管理以及公司对战略活动的日益关注，将有助于医疗保健劳动力管理系统市场的增长。然而，劳动力管理系统部署的高成本限制了市场增长。

医疗保健劳动力管理系统市场趋势

医院最终用户细分市场预计将在预测期内出现显着增长

医院医疗保健劳动力管理系统（WFM）市场中的医院最终用户部分是指医院采用和利用技术来有效管理其劳动力。这包括优化人员配置水平、日程安排、合规跟踪、培训和绩效管理，以改善医院运营和患者护理。这些系统在确保医院在正确的时间拥有正确数量的训练有素的员工方面发挥着至关重要的作用，从而提高运营效率并降低劳动力成本。这些驱动因素导致医院对医疗保健劳动力管理系统的需求不断增长，从而推动了该领域在研究期间的增长。

医疗保健行业正在迅速发展，而医院是这一转型的核心。随着医院规模不断扩大并适应不断增长的患者护理需求，劳动力管理已成为一个关键的焦点领域。例如，根据 Statistisches Bundesamt (Destatis) 2024，医院数量德国的治疗规模正在扩大，这表明德国治疗更广泛患者的能力不断增强。随着医院数量的增加，有效管理医护人员变得至关重要。劳动力管理系统使医院能够优化人员配置，增强调度灵活性，并确保提供合适的专业知识来满足患者的需求，从而提高患者护理和运营效率。

此外，正如医疗保健记者协会在 2025 年 1 月强调的那样，美国医疗保健系统正在经历显着增长，该协会强调，美国 2023 年在医疗保健上的支出为 4.9 万亿美元，2022 年增长率为 7.5%。医疗保健行业的扩张正在推动对高效劳动力管理系统的需求不断增加，以有效地处理人员配置、培训和调度。因此，医疗保健支出的不断扩大，推动了未来几年对医疗保健劳动力管理系统市场的需求

此外，法国 2030 大学医院研究所 (UHI) 计划的预算为 3 亿欧元（3.277 亿美元），已选定 12 个新的医疗保健研究、护理、预防、培训和技术转让卓越中心。这项投资强调了国家对维护和加强其医疗基础设施的承诺。随着医院适应日益增长的专业护理需求，越来越多的医院和医疗保健计划将需要先进的劳动力管理系统来满足对医疗保健专业人员不断增长的需求。劳动力管理系统对于确保医院拥有适当的熟练专业人员、提高生产力以及在不断变化的医疗保健环境中简化运营至关重要。预计这些因素将在预测期内推动医疗保健劳动力管理系统市场的增长。

因此，医院数量的增加和医院数量的增加证明了这种演变。对医疗保健基础设施的投资，直接影响劳动力管理需求以及对先进系统和软件不断增长的需求，从而推动市场增长。

北美预计在预测期内将出现显着增长

由于对高效人员配备和需求不断增长的推动，北美医疗保健劳动力管理系统市场正在经历显着增长。调度解决方案，以应对劳动力短缺和不断变化的医疗保健需求。随着技术的进步和实时分析的集成，这些系统使医疗保健提供商能够优化劳动力利用率、提高运营效率并增强患者护理服务。

此外，根据 2024 年 3 月发表的 Peterson Kaiser Health System Tracker 文章，美国医疗保健行业继续扩张，与 2020 年 2 月相比，2023 年卫生保健就业增长 5.7%，超过所有其他部门 3.4% 的增长。此外，截至 2024 年 2 月，卫生部门新增了 66,700 个就业岗位，对整体就业格局做出了重大贡献。医疗保健行业占美国就业人数的 10.8%，其中医院雇用了卫生部门工作人员的 31%，医生办公室雇用了 17%。这些趋势凸显了对先进医疗保健劳动力管理系统的迫切需求，以解决人员短缺、优化调度并确保遵守监管标准，特别是在人员配置仍低于预期水平的领域。

因此，卫生部门工作岗位的持续增长和对高效劳动力管理系统不断增长的需求正在塑造美国医疗保健劳动力管理解决方案的未来。

同样，美国某些地区的医疗保健劳动力管理系统市场是由紧迫的需求推动的需要解决劳动力短缺问题并改善医疗保健服务。例如，根据德克萨斯州医疗保健劳动力特别工作组的数据，2024 年 10 月，德克萨斯州 254 个县中的 224 个县被指定为卫生专业人员短缺地区 (HPSA)，导致 600 万居民无法充分获得基本医疗保健服务。这些短缺在初级保健、牙科和心理健康服务中普遍存在，加剧了对技术来优化医疗保健劳动力管理的依赖。

此外，根据上述同一消息来源，解决这些劳动力短缺问题的国家资助计划进一步促进了对劳动力管理解决方案不断增长的需求。在德克萨斯州，超过 42 亿美元被分配用于支持医疗保健教育、劳动力发展和其他项目。用于解决劳动力问题的国家资金分配不断增加，加上技术进步，为该国创造了巨大的市场机会。

另外盟友们高度重视推出先进的管理解决方案，预计这将在预测期内推动该国的市场增长。例如，2023 年 6 月，Strata Decision Technology 推出了实时劳动力管理 (RTWM) 解决方案，旨在帮助护理领导者实现其财务和运营目标。在纳什维尔举行的 HFMA 年会上宣布的这一消息扩展了 Strata 综合 StrataJazz 平台的功能。 RTWM 解决方案为护理领导层提供实时、准确且可操作的数据，从而增强领导层和员工之间的沟通。 

同样，2024 年 11 月，加拿大医疗保健 IT 领域的知名企业 LGI Healthcare Solutions 推出了 LGI Workforce Pro。这个突破性的平台无缝地融合了日程安排、薪资和人力资源管理，标志着其首次亮相，成为第一个专门为加拿大医疗保健行业量身定制的基于网络的综合解决方案尝试。这些因素展示了它们在预测期内推动该地区医疗保健劳动力管理系统发展的潜力。

因此，日益严重的医疗保健人员短缺、技术进步以及对实时劳动力优化解决方案的需求将推动北美医疗保健劳动力管理系统市场的发展。

医疗保健劳动力管理系统行业概述

医疗保健劳动力管理系统市场较为分散，全球企业和区域参与者提供各种解决方案。虽然少数大型企业占据了市场的很大一部分，但众多提供利基产品的小公司的存在确保了竞争保持强劲和多样化。市场参与者采取的关键策略是推出、收购以及与其他公司合作组织扩大其足迹。市场上的主要参与者包括 IBM Corporation、Atoss Software、Workday Inc.、Oracle Corporation、RLDatix、McKesson Corporation、NICE、Infor、Ultimate Kronos Group 和 Cornerstone Ondemand Inc. 等。

医疗保健劳动力管理系统市场领导者

医疗保健劳动力管理系统市场新闻

• 2024 年 10 月：StaffDNA 凭借 i 变革了医疗保健劳动力管理创新自助服务平台。凭借其开创性的数字市场，staffdna 正在重塑客户与候选人互动的动态。该平台还促进客户和候选人之间的直接沟通，提高运营效率，并提供实时市场洞察，从而就临时劳动力做出更明智的决策。
• 2024 年 2 月：Workday, Inc. 和 Insperity, Inc. 宣布建立独家战略合作伙伴关系，为中小型企业创建全面、全方位服务的人力资源解决方案。此次合作将 Workday 先进的人力资本管理 (HCM) 平台与 Insperity 的优质劳动力优化服务相结合，包括专门的人力资源专家、工资和福利管理、风险管理和合规支持。这一战略联盟标志着在解决医疗保健行业面临的独特劳动力挑战方面向前迈出了关键一步。