欧洲在线杂货配送市场规模

欧洲在线杂货配送市场分析

欧洲在线杂货配送市场预计在预测期内复合年增长率为17.2%。

• 近年来，在线杂货订购变得越来越流行。市场增长的主要驱动力之一是智能手机和互联网连接的日益普及，这使得送餐变得非常容易和快捷。根据 GSMA Intelligence 的数据，2021 年欧洲有 4.74 亿人（占人口的 86%）订阅了移动服务，预计到 2025 年这一数字将增至 4.8 亿。
• 物联网的结合使消费者能够使用语音命令选择在线杂货配送服务，从而简化配送程序。预计此类技术进步将推动所考虑的市场。物联网将企业与餐馆连接起来，使他们能够提供快速送货服务。例如，有可能有几天他们有较大的订单，必须在特定的时间范围内完成。人们在购买时唯一关心的是他们的在线体验。从第一次使用开始就必须完美无缺。
• 根据 Otter 的说法，去年 1 月至 6 月期间进行的一项配送管理和优化平台调查显示，英国各地的人们都喜欢在周末订购。交货最繁忙的一天是周日（占所有订单的 16.5%），其次是周六（16.4%）和周五（16.3%）。周初订单量稳定，周四略有增加。从时间来看，最受欢迎的订餐时间是晚上，即晚上 7 点至 8 点。时间框架引领潮流。
• COVID-19 大流行使该行业受益，因为它促进了在线杂货配送服务的使用，数百万人被指示呆在家里以遏制健康灾难。在 COVID-19 大流行期间，在线组ocery 平台成为关键参与者之一。随着人们在大流行期间订购更多快餐，送货服务迅速增长。 UberEats 主导着法国外卖行业。尽管如此，Deliveroo 还是以 1 美元的极低入门价格提供无限量送货服务，使其订户数量增加了两倍，第二年年底上涨至 5.99 美元。
• 另一方面，除了消费者基础之外，食品费用也非常难以预测。有几个变量影响食品定价。食品配送公司经常难以跟上市场价格并建立适当的定价策略。随着通货膨胀和合作伙伴日益严重的收入短缺，食品配送服务必须专注于实施进攻性或防御性定价方法来竞争。这给利润带来了更大的压力，并对盈利能力产生了影响。

欧洲在线杂货配送市场趋势

有吸引力的优惠d 支付灵活性可刺激市场需求

• 欧洲有多种支付方式可供选择。还有不计其数的本土球员。与国际知名企业相比，客户往往更喜欢这些企业。因此，商家经常与拥有许多支付系统网关的众多支付提供商之一合作。根据 Payvision 的研究，欧洲消费者更喜欢使用数字钱包（44%）。其次是卡支付 (42%)，PayPal 排名第三 (32%)。
• Divido 的一项研究表明，该国约 17% 的消费者认为提供不同的金融选择至关重要。大约 36% 的人承认他们愿意在提供此类机会的零售商处再次购物。与此同时，当零售商提供上述功能时，他们的销售额和收益会增加高达 30%，例如重复购买、忠诚度更高以及购物篮转化率更高。
• 在荷兰，越来越多的人开始购买商品线上线下支付无忧。据荷兰中央银行称，去年该国只有 20% 的支付是用现金支付的，这一比例是全球最低的之一。为了利用这一不断增长的机会，科技公司、信用卡公司和政府推出了各种移动支付服务。此外，在冠状病毒大流行之前，平均购买成本为 21.64 美元。荷兰购物者在收银台的消费增加了 18% 以上，平均支付 25.55 美元。
• 外出就餐时省钱并不总是那么简单。大多数餐厅促销活动并非一周中的每一天都有效，或者仅适用于西班牙的特定地区。例如，La Tagliatella。下载应用程序并注册即可获得 20 美元的折扣券，可在用户生日时使用。此外，Pans & Company Pans & Company 的应用程序有英语版本；下载即可获得 200 积分，然后对于每个订单，用户将获得欧元价值 5 倍的积分。
• Paysafe Group 表示，过去一年，通货膨胀影响了德国网购的支付习惯，十分之四的受访者现在使用信用卡。根据在北美、欧洲和拉丁美洲十个国家进行的一项民意调查，生活成本对这些国家的支付行为没有影响。信用卡、BNPL 和加密货币的使用频率都更高。尽管如此，两者的增幅都没有达到最大：去年因生活成本上升而改变支付习惯的受访者中有 52% 比前一年更频繁地使用借记卡进行在线支付。

英国预计将出现显着增长

• 认识到现有监管针对在线食品销售的漏洞，英国食品标准局（FSA）与该国三大顶级在线食品配送平台合作，创建新的食品安全宪章。该章程要求 Just Eat、Uber Eats 和 Deliveroo 确保通过其服务提供食品的 170,000 家企业已在地方当局注册，并满足食品卫生评级计划的基本要求。
• 去年 1 月，Jiffy 宣布了“Jiffy Q-Commerce 即服务”，允许品牌和零售商通过自己的 DTC 网站在 15 分钟内交付产品，同时利用 Jiffy 的订购系统和履行网络。 Brewdog 是该计划的第一个合作伙伴，它正在与 Jiffy 合作建立一项快速提供啤酒的服务。
• 最近，总部位于伦敦的 Dispatch 以其在家完成的餐包而闻名。该初创公司最近获得了由 Andreessen Horowitz 和 LocalGlobe 领投的 1000 万美元种子轮融资。这笔资金将使另外 20 家餐馆能够在今年年底前加入该平台，从而增加客户的选择。 Dishpatch 也将推出以及营销、技术（包括平台开发和包装技术人员）、分销和客户服务方面的人员。
• 根据 Otter 的说法，英国人在每个送货订单上平均花费 21.29 美元，但他们愿意在周末多花一些钱。平均用餐支出显示出更大的差异。当天晚些时候，他们会花更多的钱，而早餐价格仍低于 20 美元。云厨房数量的快速增长预计将推动在线订餐趋势，这对行业增长来说是个好消息。
• 平台到消费者的策略解决了杂货配送中的物流和资源问题，同时也为没有内部配送资源的杂货店提供送货服务。在预测期内，此类投资数量的增加预计将推动此类投资的增长，主要是在大城市。餐厅对消费者行业处理运输方面，而在线送餐服务提供商则负责处理订购程序。为了进入这个领域，采用这种策略的公司为消费者提供忠诚度和订阅计划。多家连锁餐厅与 DoorDash 等聚合商的整合进一步促进了行业增长。

欧洲在线杂货配送行业概览

由于存在多个参与者，欧洲在线杂货配送市场竞争适度。市场参与者采用开发新产品、与其他公司合并、收购其他公司等策略来扩大产品线、覆盖更多地区并保持市场竞争力。

2022 年 3 月，The Casino Group 和 Just Eat France 将合作，通过 30 分钟内将食物送到家门口，让法国公民的生活更轻松。刚好可以匹配 con由于与法国Casino集团的合作，sumer的期望更加美好。该协议涵盖该集团的法国食品品牌，如 Franprix、Monoprix、Vival、Le Petit Casino、La Nouvelle Cave 等。

2022 年 2 月，法国食品零售商家乐福和欧洲在线杂货市场 Everli 在宣布一项国际商业协议后，将合作伙伴关系扩大到法国的 10 个城镇。家乐福的大卖场和超市将在里尔、里昂、尼斯、图卢兹、波尔多、蒙彼利埃、南特、格勒诺布尔、雷恩和巴黎及其邻近地区的Everli开设。这些地点的消费者可以从 140 多家当地零售商处订购多达 25,000 种产品，并在当天送货。

欧洲在线杂货配送市场领导者

欧洲在线杂货配送市场新闻

• 2023 年 1 月：英国最大的连锁超市 Sainsbury's 与在线订餐和配送服务 Eat Takeaway 合作，为全国各地的杂货提供更快捷的送货上门服务。顾客可以使用 Just Eat 应用程序从 Sainsbury's 订购商品，并在 30 分钟内送达。该合作将于 2 月底在超过 175 家商店开始，计划于 2023 年在全国范围内推广。
• 2022 年 2 月：捷克在线杂货配送公司 Rohlik Group 通过在德国莱茵美因大都市区开设门店，扩展了其德国业务 Knusper.de。铜法兰克福、美因茨、威斯巴登和达姆施塔特及其周边地区的客户已开始向该公司下订单。这些地方的顾客可以购买超过 9,000 种不同的商品。其中大约 30% 来自当地的肉店、面包店和酿酒厂。