申请人跟踪系统市场规模和份额
申请人跟踪系统市场分析
申请人跟踪系统市场在 2025 年达到 24.7 亿美元,预计到 2030 年将达到 38.4 亿美元,复合年增长率为 7.44%。这一轨迹反映了企业如何用自动化工作流程取代手动招聘,从而缩短招聘时间并改善候选人体验。需求源于人才短缺、合规成本上升以及远程工作激增,这使得与地点无关的招聘成为战略重点。云部署是这种扩展的基础,因为订阅许可降低了小型团队的障碍,同时支持需要全天候正常运行时间的大型全球部署。当公司寻求随商业周期扩展的数据驱动招聘时,人工智能附加组件——简历解析、对话式聊天机器人、偏见筛选——现在决定供应商的选择。因此,申请人跟踪系统市场正在发生变化从利基人力资源软件到企业数字架构的核心支柱,为将 ATS、HCM 和人才智能结合在单一平台上的供应商创造了空间。 [1]Workday 投资者关系,“Workday 公布 2025 财年第四季度和全年财务业绩”,investor.workday.com
主要报告要点
- 从部署模式来看,2024年云占据了申请人追踪系统市场78%的份额;到 2030 年,本地部署正在萎缩,而云将以 9.80% 的复合年增长率增长。
- 通过提供解决方案,到 2024 年,解决方案将占申请人跟踪系统市场规模的 62%,而服务预计到 2030 年复合年增长率将达到 11.20%。
- 从组织规模来看,大型企业到 2024 年将占据 61% 的份额,而中小企业预计将年复合增长率为 12.70%。
- 从最终用户行业来看,信息技术和电信占据主导地位,到 2024 年收入份额将达到 27%;医疗保健领域增长最快,复合年增长率为 10.40%。
- 按地理位置划分,北美在 2024 年占据申请人跟踪系统市场的 38%,而亚太地区预计到 2030 年复合年增长率将达到 11.90%。
全球申请人跟踪系统市场趋势和见解
驱动因素影响分析
| 招聘流程自动化的需求不断增长 | +1.8% | Global | 短期(≤ 2 年) |
| 多元化人才获取显着增长 | +1.2% | 北美和欧盟 | 中期(2-4 年) |
| 加速采用基于云的人力资源套件 | +1.5% | 全球 | 短期(≤ 2 年) |
| AI 驱动的候选人体验个性化 | +1.0% | 亚太地区核心,溢出到中东和非洲 | 中期(2-4 年) |
| ATS 与零工劳动力平台集成 | +0.8% | 全球 | 长期(≥ 4 年) |
| 审计就绪工作流程的合规需求 | +0.6% | 北美和欧盟 | 短期(≤ 2 年) |
| 来源: | |||
对自动化招聘流程的需求不断增长
招聘量正在超过手动筛选的能力,促使公司嵌入工作流程自动化,将决策周期从几周缩短到几天。 2025 财年,Workday 的订阅收入同比增长 16.9%,因为客户需要整合日程安排、背景调查和入职培训的端到端人才管道。健康护理服务提供者说明了这一转变:美国的一个主要系统在引入基于规则的过滤和自动消息传递(使候选人在每个阶段都了解情况)后,将代理费用削减了 7300 万美元。随着空缺成本上升,高管们现在将 ATS 延迟视为资产负债表问题,而不是人力资源方面的不便。因此,申请人跟踪系统市场奖励那些能够自动进行简历分类、即时沟通并通过机器学习评分来显示最适合的申请人的供应商。 [2]Phenom,“Franciscan Health 如何将‘关怀’重新带回医疗保健招聘”,phenom.com
多元化人才招聘显着增长
多元化计划已从合规活动转变为与收入挂钩的优先事项,因为异构团队在创新指标方面表现出色。 Greenhouse 客户的 DEI 目标实现率增长了 56%采用结构化工作评分和匿名反馈循环后,该计划将于 2024 年爆发。 HireVue 通过在视频评估中嵌入算法偏差检测,帮助一家英国银行将性别比例平衡至 50/50,证明了技术驱动的公平性与品牌资产之间的联系。因此,买家希望 ATS 平台能够监控人口统计渠道、标记有偏见的问题并记录面试官的反馈以供审核。随着立法的收紧,申请人跟踪系统市场在可解释性仪表板上出现了差异,这些仪表板向监管机构展示人工智能模型如何避免歧视。
加速采用基于云的人力资源套件
企业买家现在将云交付视为默认,因为它提供弹性容量、季度功能下降以及支持分散的招聘经理的全球数据中心。 Oracle 的云服务收入在 2025 年第一季度增长了 21%,反映了人们对订阅消费和更快部署的偏好。 Cloud ATS 现在嵌入单点登录和开放 API连接到薪资、学习和绩效应用程序,消除了曾经减缓候选人进度的孤岛。较低的前期成本也将中小企业吸引到申请人跟踪系统市场,提高了可满足的总需求,并加剧了能够滚动提供本地化合规包的供应商之间的竞争。 [3]Greenhouse Software,“2024 IDC 报告”,greenhouse.com
人工智能驱动的候选人体验个性化
聊天机器人负责预筛选、面试安排和常见问题解答支持,减少招聘人员的工作量,同时提高录取率。大华银行在推出对话助理来指导求职者完成任务并明确适合性后,将招聘时间缩短了一半,并将录用通知率提高了 15%。专利申请显示了下一波浪潮:实时面部表情分析可以预测数字面试期间的行为能力,使招聘团队能够更精确地进行分类。这些功能将通用门户转变为自适应旅程,提出合适的角色并提供个性化的状态更新,提高候选人满意度并提高雇主在社交渠道上的声誉。
限制影响分析
| 影响时间表 | |||
|---|---|---|---|
| 技术专业知识和集成复杂性有限 | -1.2% | 全球 | 短期(≤ 2 年) |
| 数据隐私和 GDPR 合规问题 | -0.8% | 欧盟,溢出全球 | 中期(2-4 年) |
| 算法偏差立法提高了验证成本 | -0.6% | 北美和欧盟 | 长期(≥ 4 年) |
| 内部人才市场蚕食 ATS 的使用 | -0.4% | 全球大型企业 | 长期(≥ 4 年) |
| 来源: | |||
技术专长和集成复杂性有限
企业低估了资源资源需要将 ATS 工作流程与薪资、ERP 和身份管理系统相结合,从而导致推出停滞和功能未得到充分利用。 Atlas Medstaff 必须与专业中间件签订合同,以桥接 NetSuite 与 Bullhorn,这凸显了数据模型不匹配如何耗尽预算并延迟投资回报率。随着供应商嵌入需要持续调整和偏差审核的人工智能算法,技能差距日益扩大。对于没有专门技术人员的中小企业来说,复杂的平台可能会让人不知所措,迫使他们采用可能不支持长期可扩展性的精简工具,从而阻碍申请人跟踪系统市场的扩张。
数据隐私和 GDPR 合规性问题
2024 年通过的欧盟人工智能法案迫使组织记录模型逻辑、风险概况以及影响招聘的任何算法的选择退出工作流程。科罗拉多州即将出台的人工智能法增加了年度影响评估义务,增加了部署不透明筛选工具的公司的法律风险。合规花费ding 会转移用于创新的预算,并可能会延迟申请人跟踪系统市场内新功能的发布,特别是对于缺乏强大法律团队的小型供应商而言。
细分分析
通过提供:服务驱动集成复杂性
解决方案类别在 2024 年占据主导地位,占 62% 的份额,因为公司选择了全功能套件来涵盖请购单创建、采购、评估和入职。然而,服务业增长最快,复合年增长率为 11.20%,反映出集成知识和变革管理技能方面的差距不断扩大。预计到 2030 年,申请人跟踪实施和支持的系统市场规模的增长速度将快于许可证收入的增长,因为企业现在重视合作伙伴的专业知识,使配置与监管、品牌和分析目标保持一致。供应商扩展服务线以涵盖数据清理、算法验证和持续的用户体验测试,确保客户从人工智能附加组件中获取可衡量的结果。随着部署跨越各大洲,24/7 托管服务变得不可协商,这使得服务深度成为中标标准,即使对于以产品为中心的提供商也是如此。
第二波买家(包括中端市场制造商和非营利组织)签署多年托管服务合同以缓解 IT 瓶颈。这激发了 ATS 供应商和全球系统集成商之间的新联盟,将迁移路线图、人才咨询和本地合规包捆绑在一起。与此同时,专门从事人工智能偏见审计和 GDPR 差距分析的专业顾问出现了,目标是规避风险的金融和医疗保健账户。因此,申请人跟踪系统市场将越来越多的支出投入到服务部门,以降低复杂部署的风险并保证执行 KPI。
按部署模式:云主导地位加速
云拥有 78% 的份额,并且仍以 9.80% C 的速度增长最快AGR,确认订阅托管是现代默认设置。公司重视分散在不同时区的招聘经理的即时配置、自动补丁和移动访问。随着混合和远程劳动力巩固与地点无关的招聘规范,与云订阅相关的申请人跟踪系统市场规模预计将扩大。持续交付管道让供应商每季度推送一次人工智能更新,确保客户在没有内部升级项目的情况下跟上合规性要求。
受数据主权法规约束的国防、公共部门和金融机构中的本地部署持续存在,但随着加密和区域托管缓解了对云的反对,该领域正在下降。多租户设计还使曾经仅限于顶级企业预算的高级分析变得民主化,将中小企业拉入申请人跟踪系统市场。随着旧版 ATS 更新的出现,采购团队对服务器、补丁和规格的生命周期成本进行基准测试针对云订阅包的专业化员工,加速了迁移势头。
按组织规模:中小企业采用加速
大型企业凭借多国足迹和复杂的层次结构控制了 2024 年收入的 64%。然而,由于直观的云设置和按需增长定价缩小了能力差距,中小企业实现了最高 12.70% 的复合年增长率。供应商层功能——管道自动化、分析仪表板、高级评估插件——因此较小的公司可以从基础开始,并随着员工数量的增加而切换模块。例如,对于 10 名员工以下的组织,定价等级从 6,500 美元左右开始,可以降低财务门槛,并刺激成长阶段公司的实验。
规模化初创企业将 ATS 部署视为品牌信号;完善的招聘网站和聊天机器人表明运营成熟,可以吸引被动的候选人。相反,跨国公司通过分层人工智能驱动的预测来深化投资,内部移动市场以及现有套件的合同分析。这种双轨需求模式使申请人跟踪系统市场保持动态,迫使供应商支持即插即用的中小企业捆绑包和企业级定制框架。
按最终用户行业划分:医疗保健紧迫性推动创新
由于技术人员数量的持续扩张和开发人员的激烈竞争,到 2024 年,IT 和电信仍然是最大的消费领域,占 27%。然而,医疗保健领域的复合年增长率最高,为 10.40%,因为临床短缺和强制性凭证跟踪使得算法筛查不可或缺。随着医院集团实现护士采购自动化并通过移动工作流程提高候选人参与度,申请人跟踪系统在医疗保健领域的市场份额预计将扩大。随着提供商追求运营连续性,集成许可证验证、轮班安排和入职培训的平台受到青睐。  
运输和物流、银行和金融服务以及零售业随后稳步升级,取代了基于电子邮件的招聘渠道。物流公司采用 ATS 来协调跨境司机招聘,利用多语言门户扩大候选人库。 BFSI 团队部署偏见缓解和审计日志记录,以符合招聘公平性的监管审查。零售和电子商务重视大批量的申请克隆和可按需重新激活的季节性人才库,从而增强了 SaaS 在申请人跟踪系统市场中的吸引力。
地理分析
北美在 2024 年以 38% 的份额领先,因为美国和加拿大企业很早就采用了云人力资源套件,现在将人工智能招聘作为标准做法。 《财富 500 强》统计数据显示 Workday Recruiting 取代 Taleo 成为采用率最高的 ATS,这表明更换周期有利于持续交付y 架构。科罗拉多州的《人工智能法案》等立法加强了对算法透明度的关注,推动了嵌入同意书、可解释性报告和数据保留控制的升级。因此,尽管这个成熟地区的新标识增长放缓,但申请人跟踪系统市场的许可证续订和模块附加组件仍保持稳定。
随着企业遵守 GDPR、欧盟人工智能法案和特定国家的公平招聘法规,欧洲实现了中个位数增长。供应商在多语言界面、文档保留规则和经受监管机构检查的审计跟踪方面存在差异。英国脱欧后的企业重组增强了申请人跟踪系统市场规模,这使跨境人才流动变得复杂,并促使雇主自动化资格审查。减少偏差的成功案例(例如一家英国零售银行将评估偏差减少了 90%)说明了合规性和绩效如何融合以证明投资的合理性。
亚太地区的复合年增长率预计将达到 11.90%,为全球最快。数字化转型计划和跨越式云基础设施的采用为申请人的跟踪系统市场提供了一条巨大的跑道。新加坡银行展示了对话式人工智能带来的效率提升,可将招聘周期缩短一半,而风险投资资金(为一家人力资源科技初创企业提供的 740 万美元)则表明投资者对区域需求的信心。中国和印度通过移动优先工作流程实现校园招聘现代化,而日本则依靠人工智能调度来缓解人口劳动力短缺问题。随着跨境电子商务的蓬勃发展,东南亚中小企业迅速采用 SaaS ATS,巩固亚太地区作为到 2030 年主要增长引擎的地位。[4]LiveMint,“Omni HR 获得 740 万美元用于人力资源技术扩展”, livemint.com
竞争格局
申请人跟踪系统市场竞争较为分散,企业软件巨头和云原生专家都在争夺份额。Oracle、SAP 和 Workday 利用集成的 HCM 套件将 ATS 模块追加销售到现有的 ERP 基础中。Workday 于 2024 年收购 HiredScore 标志着一种整合趋势,即将采购自动化、偏差监控和预测评分合并到一个单一的系统中IBM 收购一家专注于 Oracle 的咨询公司扩大了受监管行业的实施能力,突显了服务深度如何支撑许可扩展。
Greenhouse、SmartRecruiters 和 iCIMS 等面向中端市场的参与者在插入最佳人力资源堆栈的速度实现价值和开放 API 方面展开竞争。共兼容性评分说明了算法差异化的关键。 Bullhorn 等人力资源行业供应商推出了基于 GPT 的助手,可以撰写招聘广告并匹配人才,从而模糊了 ATS 和 CRM 功能之间的界限。随着产品路线图的融合,客户支持质量、合作伙伴生态系统和数据主权保证越来越多地影响买家在申请人跟踪系统市场中的选择。
供应商进入市场的模式逐渐向基于结果的定价方向发展,有些是按成功聘用或按人工智能决策而不是按用户收费。这将收入与客户成功指标联系起来,并加剧了算法准确性的竞争。随着雇主寻求在不重新平台的情况下更换组件的灵活性,允许第三方评估、视频和入职工具无缝集成的开放平台策略获得了关注。因此,市场领导者投资于 SDK、开发者市场和共享数据结构,以扩展其可寻址足迹超越核心 ATS 工作流程。
近期行业发展
- 2025 年 1 月:Workday 报告 2025 财年第四季度总收入为 84.46 亿美元,增长 16.4%,并宣布裁员 8%,以资助人工智能扩张。
- 2025 年 1 月:IBM 完成了对 Applications 的收购Software Technology LLC,加强公共部门 ATS 项目的 Oracle 云咨询深度。
- 2024 年 12 月:Omni HR 筹集了 740 万美元,用于在亚太地区扩展其人力资源平台,强调多语言薪资和合规功能。
- 2024 年 11 月:Phenom 披露了一家美国医疗保健客户,该客户通过部署人工智能参与,将面试安排时间缩短了 86%,并将网站潜在客户数量增加了四倍模块。
FAQs
目前申请人跟踪系统市场的规模有多大?
2025 年申请人跟踪系统市场规模为 24.7 亿美元,预计到 2030 年将达到 38.4 亿美元。
申请人跟踪系统市场中哪种部署模式增长最快?
云部署在 2024 年以 78% 的份额领先,并且到 2030 年仍然是增长最快的模式,复合年增长率为 9.80%。
为什么医疗保健是 ATS 解决方案最具活力的最终用户行业?
严重的人员短缺和严格的证书跟踪规则促使医疗保健组织采用人工智能申请人跟踪,以加快护士招聘速度并确保合规性,从而实现 10.40% 的复合年增长率。
中小型企业采用ATS平台的情况如何?
中小企业受益于低成本云订阅和模块化定价,在与大公司争夺人才时推动了 12.70% 的复合年增长率。
人工智能在现代申请人跟踪系统中扮演什么角色?
人工智能支持简历解析、对话式聊天机器人、偏见检测和预测适合度评分,这些都可以减少时间- 雇用并改善候选人体验。
哪个地区将对未来申请人跟踪系统市场的增长贡献最大?
由于数字化的快速发展、人力资源科技初创企业的风险投资以及移动优先的采用,预计亚太地区的复合年增长率将达到 11.90%。





